KVKK aydınlatma metni
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Bosch Akü Antalya’dır.
İletişim için web sitemizdeki iletişim formu kullanılabilir; ticari unvan ve adres bilgileri fatura ve sözleşme belgelerinde yer alır.
Hangi kişisel veriler işlenir?
Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta; talep içeriğinizde paylaştığınız diğer bilgiler.
Randevu ve filo formları: araç veya filo bilgisi, tercih ettiğiniz hizmet türü, mesaj metni.
Teknik veriler: ziyaret sırasında sunucu ve güvenlik logları (IP, tarayıcı türü, tarih-saat) sınırlı süreyle tutulabilir.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Talebinizi yanıtlamak, randevu veya teklif sürecini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmet kalitesini ölçmek.
Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat (güvenlik ve iyileştirme), açık rıza (varsa ayrı onay alanlarında), kanuni yükümlülük.
Aktarım
Barındırma ve e-posta sağlayıcıları gibi işleyenlerle, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvencelerle paylaşım yapılabilir.
Yurt dışına aktarım söz konusuysa KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerekli tedbirler alınır.
Saklama süresi
Form ve iletişim kayıtları, hukuki süre ve meşru menfaat ölçüsünde sınırlı süre saklanır; süre sonunda silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- a)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- b)Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- c)Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ç)Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- d)Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
- e)KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- f)(d) ve (e) bentlerine göre yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- g)İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- ğ)Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı yazılı olarak veya kimliğinizi teyit edecek şekilde iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz.